首先，当顾客进入奶茶店，服务员应该面带微笑问好，让顾客感受到我们的热情与友好，再主动仔细询问客人需要哪款饮品以及有什么要求。

　　其次就是保证做出的产品是用户需要的口味，一般来说，哪怕用户没有明确说，我们也应该询问一下顾客需不需要对饮品的甜度、冰度做出合适的修改。热饮也要控制好温度，因为对于饮品来说，温度的改变也是会影响口感的。

　　卫生很重要，制作过程是透明的，客人也可以看到，像柜台、设备、清洁用具、服务员的手等细节卫生要做到位、让客人喝的放心，给客人留下一个好印象。

　　把握好时间，客人的时间都是很宝贵，不要让客人等待的时间过久，客人的耐心也是有限的，所以奶茶制作要快，要有条不紊，同时保证时间和质量。把奶茶递给客人时，要把奶茶杯身的水擦干净，再纸包着奶茶，微笑的递给客人。

　　毕竟奶茶店还是以顾客为主的，把客人服务周到，提高客人的消费体验感，奶茶店也会长期经营下去。服务的每个环节都要重视，出一点差错就有可能影响到顾客，还需要服务人员用心。